KVKK
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin; SaaSBot.Net platformu kapsamında kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, hangi amaçlarla kullanılabildiğini ve veri sahiplerinin KVKK kapsamındaki haklarını genel çerçevede bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 06.05.2026
1. Veri sorumlusu ve iletişim bilgileri
Veri sorumlusu: HÜSEYİN YETİM / YTM Bilişim
Platform: SaaSBot.Net
Web sitesi: https://www.saasbot.net
E-posta: destek@saasbot.net
Telefon: 0505 542 60 16
Açık adres: Kurtuluş Mah. Altun Sok. No:17 Gürsu / BURSA
Vergi Dairesi: GÖKDERE
Vergi / fatura kimlik bilgileri (VKN/TCKN) yalnızca ödeme, faturalandırma ve yasal kayıt süreçleri için işlenir.
2. İşlenebilecek veri kategorileri (örnek)
- Kimlik ve iletişim verileri (ad-soyad, e-posta, telefon gibi)
- Hesap ve abonelik verileri (plan, faturalama dönemi, kullanım tercihleri gibi)
- Ödeme ve işlem verileri (ödeme sağlayıcısı süreçlerinde oluşan temel işlem bilgileri gibi)
- Teknik/log verileri (IP, cihaz/oturum bilgileri, hata kayıtları gibi)
- Çerez ve benzeri çevrimiçi tanımlayıcılar (tercih/oturum çerezleri gibi)
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları (özet)
- Hesap oluşturma, kimlik doğrulama ve oturum yönetimi
- Abonelik planının tanımlanması, sürdürülmesi ve destek süreçlerinin yürütülmesi
- Hizmetin güvenliği, suistimalin önlenmesi ve teknik iyileştirmeler
- Mevzuata uyum, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve taleplerin yönetimi
- Kullanıcı iletişimi (bildirimler, destek talepleri, önemli hizmet duyuruları)
4. KVKK kapsamındaki haklar
KVKK madde 11 kapsamında; veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
5. Başvuru ve iletişim
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, kimlik doğrulamasını destekleyecek bilgilerle birlikte destek@saasbot.net adresine iletebilirsiniz.
Bu metin, Gizlilik Politikası ile birlikte değerlendirilmelidir; çelişki hâlinde güncel politika ve mevzuat esas alınır.